Integrações

WhatsApp da empresa e demais conexões.

Seção das configurações

Número de WhatsApp da empresa, conectado por QR code. O agente atende por ele, e respostas pelo celular pausam o agente na conversa.

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Como proteger o seu número

O WhatsApp bloqueia números que parecem disparar mensagens em massa. O sistema já segura o volume; estes cuidados fazem a diferença.

Use um número só para o atendimento
Evite o celular pessoal de alguém da equipe; se ele for bloqueado, a empresa perde o histórico.
Aqueça um número novo
Nas primeiras duas semanas, converse normalmente e deixe a régua desligada ou com teto baixo (10 a 20 por dia).
Só fale com quem chamou você
O agente e a régua respondem leads que entraram em contato. Não importe listas compradas nem dispare para contatos frios.
Deixe a saída fácil
O rodapé "responda SAIR" fica ligado na régua; quem pede para sair nunca mais recebe mensagens automáticas.
Responda rápido quem pede atendente
Conversas abandonadas viram denúncia. Os avisos chegam no sino e no seu WhatsApp (Meu perfil).
Mantenha o celular conectado
O sistema tenta reconectar sozinho e avisa quando o número cai; se o QR code expirar, leia de novo aqui.

Integrações

Situação lida do servidor agora. Credenciais ficam só no servidor e nunca aparecem aqui.

Automações do funil

Os follow-ups por etapa ficam na régua de automação.